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Joel-TI

Categoria: Erros do Windows

  • Como resolver o problema de acesso a pastas SMB1 ou pastas do Samba

    Cientes deste problema com a versão 24H2, ainda não há uma solução efetiva, temos alguns paliativos, vou postar abaixo, verifica se funciona para você:

    Paliativo 1:

    1. Aperta Win+X => prompt comando(admin) e cola o comando gpedit.msc e aperta enter


    2. Clica em “modelos administrativos” => rede => estação de trabalho => clica com botão direito do mouse sobre “habilitar logons de convidados não seguros =>ativa a opção ” habilitado” => ok.

    Reinicia o computador e faz os testes.

    Paliativo 2:

    1. Aperta Win+S -> PowerShell(admin) e cola os comandos abaixo, e confirma com “A” para todas opções:

    Set-SmbClientConfiguration -RequireSecuritySignature $false

    Letra A para todos

    Set-SmbClientConfiguration -EnableInsecureGuestLogons $true

    Letra A para todos

    Reinicia o computador e faz os testes.

    Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/erro-estendido-em-pasta-compartinhada-ap%C3%B3s/68b55d06-9a37-40ad-977e-4f63d0dabac3

  • Procedimento para limpeza de Licenças antigas do Office

    Caso seu Office apresente um problema de ativação de licença, basta executar os seguintes passos:

    PROCEDIMENTO PARA LIMPAR LICENÇA
    1° – Passo.
    Iniciar execute, CMD (como Administrador).

    Digite: cd C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15

    (para office 2010 a 2013 32bits)

    (Enter )

    Ou :

    Digite: cd C:\Program Files\Microsoft Office\Office15

    (para office 2010 a 2013 64bits)

    (Enter )

    2° – Passo.
    Digite: cscript ospp.vbs /dstatus

     (Enter)

    3°- Passo.
    Cscript ospp.vbs /unpkey:7CFGB ( digite a parcial da licença que aparece) 

    (Enter)

    Pronto! Basta clicar em ativar que ele voltará ao normal.

    Lembrando que se precisar de Licenças Microsoft basta entrar em contato.

  • Erro tz-b12 para acesso ao Banco da Caixa

    Erro é comum em computadores que apresentam problema de equipamentos infectados com vírus.

    Ao ligar para o suporte o mesmo informa que a máquina deve ser formatada.

    Aqui vou dar dicas para serem utilizadas antes da formatação pois uma formatação em um computador com dados importantes acabam se perdendo no caminho, então siga essas dicas:

    Outra opção, segundo a documentação da Caixa (https://www.caixa.gov.br/atendimento/canais-digitais/app-caixa-internet-banking/perguntas-frequentes/Paginas/default.aspx):

    • O acesso a sua conta não foi permitido pela segurança CAIXA.
      Assim, orientamos que realize nova tentativa em outra rede de internet ou utilize outro celular / computador.
      Tal situação ocorrer por causado de alguns motivos, entre eles:
    • – Acesso através de rede WI-FI com fragilidade de segurança;
    • – Comportamento do acesso foi identificado como suspeito;
    • – Detecção de um programa instalado no dispositivo que gera risco de segurança;
    • – Uso de programas de acesso remoto em conjunto com os sistemas CAIXA.

    Fique seguro!
    A CAIXA nunca faz ligações solicitando:

    • – Seu usuário de acesso
    • – Suas senhas
    • – Que você acesse links
    • – Atualização de cadastro ou ativação de celular/computador

    SEGUINDO NESSA LINHA PODEMOS CONCLUIR:

    • Desinstale todos os programas de acesso remoto do computador (ANYDESK, TEAMVIEWER, RUSTDESK)
    • Realize uma verificação via sfc /scannow e DISM
    • Limpe os caches da máquina (CTRL + DEL)
    • Verifique o DNS da máquina

    Após estas verificações, foi possível usar SEM FORMATAR o computador.

  • Como resolver o erro win32kfull.sys

    Está com uma tela azul e o erro win32kfull.sys no seu Windows? Saiba como resolver.

    O código de erro pode ser diferente, como  qualquer um listado abaixo ou outros:

    APC_INDEX_MIXMATCH
    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

    O que é o win32kfull.sys?

    Os arquivos .sys vêm com o sistema operacional Windows.

    A maioria dos arquivos .sys são drivers de dispositivo de modo real, garantindo a comunicação bem-sucedida entre o hardware do seu PC e o sistema Windows.

    Qualquer erro .sys pode causar sérios danos, o mais comum, como no seu caso, tela azul do erro morte.

    Como resolvo o erro de tela azul win32kfull.sys?

    Nesta parte, listaremos as 5 principais soluções fáceis para você tentar solucionar o erro de tela azul win32kfull.sys.

    Atualize todos os seus drivers disponíveis

    O erro win32kfull.sys pode ser provavelmente causado pelo software de driver relacionado.

    É muito provável que você resolva esse problema atualizando os drivers do dispositivo.
    Existem duas maneiras de atualizar seus drivers de dispositivo: manualmente ou automaticamente.

    Atualização manual do driver – você pode atualizar seus drivers manualmente, visitando o site do fabricante dos seus dispositivos e procurando o driver correto mais recente.

    Certifique-se de escolher apenas drivers compatíveis com sua variante de versões do Windows. Desse modo, você precisará verificar a atualização de seus dispositivos um por um.

    Atualização automática de driver – Se você não tem tempo, paciência ou conhecimentos de informática para atualizar seus drivers manualmente, pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente.

    Nós indicamos o Driver Booster, mas pode utilizar um software da sua preferência.

    Atualize seu sistema Windows

    A Microsoft está tentando reparar e melhorar o arquivo de sistema do Windows de vez em quando.

    Às vezes, a instalação da atualização disponível do Windows pode ajudá-lo a resolver o erro win32kfull.sys. Siga as instruções abaixo:

    Se você usa o Windows 10:
    1) Digite “atualização” na caixa de pesquisa em Iniciar;

    2) Clique em Verificar atualizações ;

    3) O Windows deve então verificar se há atualizações e instalar se alguma atualização disponível for detectada automaticamente;

    4) Reinicialize o Windows 10 e verifique se o erro win32kfull.sys desapareceu.

    Se você usa o Windows 7:
    1) Digite atualização na caixa de pesquisa em Iniciar;

    2) Clique em Verificar atualizações .

    3) O Windows deve então verificar se há atualizações automaticamente. Se houver alguma atualização disponível, clique em Instalar atualizações;

    4) Reinicie o Windows 7 e verifique se o erro win32kfull.sys desapareceu.

    Execute o verificador de arquivos do sistema

    O Verificador de arquivo do sistema é uma ferramenta útil no sistema do Windows para ajudá-lo a verificar e reparar quaisquer corrupções de seus arquivos de sistema. O arquivo win32kfull.sys não é exceção.

    Para executar o Verificador de arquivos do sistema:
    1) Digite cmd na caixa de pesquisa em Iniciar . Em seguida, no teclado, segure Ctrl + shift (ao mesmo tempo), enquanto isso clique em Prompt de Comando (Windows 10) ou cmd (Windows 7) no resultado;

    2) Clique em Sim quando solicitado pelo Controle de conta de usuário;

    3) Na janela preta aberta, digite sfc / scannow e pressione Enter;

    4) O Windows deve então começar a procurar e reparar seus arquivos de sistema automaticamente. Isso levará algum tempo, geralmente cerca de 15 minutos. Espere até a verificação 100% concluída;

    5) Quando terminar, reinicie o computador e verifique se o erro win32kfull.sys foi resolvido.

    Reinstale algum programa recém-instalado

    Se você está enfrentando o erro win32kfull.sys depois de instalar um novo programa no Windows, é muito provável que haja um erro no programa e isso causa o erro de tela azul.

    Siga o guia aqui para desinstalar e reinstalar o programa recém-instalado.

    Para desinstalar o programa recém-instalado:
    1) Digite recursos na caixa de pesquisa em Iniciar . Em seguida, clique em Aplicativos e recursos (Windows 10) ou Programas e recursos (Windows 7);

    2) Selecione o programa recém-instalado e clique em Desinstalar;

    3) Siga as instruções na tela para concluir a desinstalação.

    Para reinstalar o programa:
    Baixe o arquivo de instalação do programa em seu site oficial ou na loja da Microsoft.
    Não baixe programas de qualquer site inseguro.

    Quando baixado, instale o programa em seu computador.

    Em seguida, reinicie o computador e verifique se o erro win32kfull.sys desapareceu.

    Verifique sua RAM

    RAM é uma forma de armazenamento de dados de computador.

    Erros na RAM também podem causar o erro de tela azul win32kfull.sys. Você pode resolvê-lo verificando sua RAM.

    Siga estes para verificar sua RAM:
    1) Importante: Salve seu trabalho e feche os programas no Windows;

    2) Digite “memória” na caixa de pesquisa em Iniciar

    3) Clique em Reiniciar agora e verifique se há problemas.

    4) O Windows deve reiniciar e verificar a RAM.

    5) Quando terminar, verifique se o erro win32kfull.sys foi resolvido.

    Essas soluções devem resolver o seu problema com o erro win32kfull.sys, outra dica é desinstalar atualizações recentes do Windows.

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