Sintomas
Suponha que você alterou o local de uma pasta pessoal no Windows, como documentos ou Downloads e mapeado a pasta para outra pasta pessoal. Ao tentar alterar o local da pasta novamente, a operação falhará.
Por exemplo:
Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta pessoal na pasta OneDrive no computador, a seguinte mensagem de erro é recebida:
Não é possível mover a pasta porque há uma pasta no mesmo local que não pode ser redirecionado. O acesso é negado.
Se a pasta pessoal foi mapeada para uma pasta particular, por exemplo, documentos foi mapeado para vídeos, nenhuma mensagem de erro é exibida. No entanto, após a operação locais nas duas pastas não são separados.
Para obter mais informações sobre como alterar o local de uma pasta pessoal e mapeá-lo para outra pasta, consulte a seção “Mais informações“.
Solução alternativa
Important
siga cuidadosamente as etapas nesta seção. Problemas sérios poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Antes você modificá-lo, faça backup do registro para restauração em caso de ocorrerem problemas.
Para contornar esse problema, execute essas etapas:
- Clique no logotipo do Windows no canto inferior esquerdo da tela e, em seguida, clique em Executar.
- Digite regedit.exe e pressione Enter. Se a janela Controle de conta de usuário for exibida, clique em Sim.
- No Editor do registro, navegue para o seguinte caminho:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
- Consulte a tabela a seguir para encontrar a chave do registro para a pasta que encontra esse problema e alterá-lo para o valor padrão. Pasta Chave do registro Valor padrão Downloads {374DE290-123F-4565-9164-39C4925E467B} %USERPROFILE%\Downloads Área de trabalho Área de trabalho %USERPROFILE%\Desktop Favoritos Favoritos %USERPROFILE%\Favorites Música Minhas músicas %USERPROFILE%\Music Imagens Minhas imagens %USERPROFILE%\Pictures Vídeos Meu vídeo %USERPROFILE%\Videos Documentos Pessoal %USERPROFILE%\Documents
- Reinicie o processo de Explorer.exe para que as alterações entrem em vigor. Para fazer isso, você pode usar qualquer uma das etapas a seguir:
- Reinicie o processo no Gerenciador de tarefas.
- Sair e entrar.
- Reinicie o computador.
Mais informações
Para alterar o local de uma pasta particular, execute estas etapas:
- Com o botão direito na pasta particular e, em seguida, clique em Propriedades.
- Alternar para a guia local na caixa de diálogo.
- Clique em Mover….
- Selecione o caminho da pasta de destino e, em seguida, clique em OK.
Fonte: https://support.microsoft.com/pt-br/topic/falha-de-opera%C3%A7%C3%A3o-para-alterar-um-local-de-pasta-pessoal-no-windows-ffb95139-6dbb-821d-27ec-62c9aaccd720