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Categoria: Suporte

  • Como alterar Layout do Teclado do Windows 10

    De qualquer forma, para instalar a entrada de teclado ABNT2 no Windows 10, siga os passos (considerando que o idioma do sistema esteja em Português Brasil):

    1. Na área de trabalho, pressione as teclas Windows + R e digite: ms-settings:regionlanguage e clique em OK;

    2. Clique sobre o idioma Português (Brasil) e selecione Opções;

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    3. Clique em Adicionar um teclado e selecione Português (Brasil ABNT2), em seguida, clique sobre o Português (Brasil ABNT) e selecione Remover;

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    4. Reinicie o sistema e verifique se a alteração foi efetivada.

    Fonte: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/como-alterar-o-layout-do-teclado-no-windows-10/87626524-c5e6-4507-a030-b8abe8dc6fb7



  • Assistência Rápida do Windows

    A Assistência Rápida do Windows é uma ferramenta valiosa para solucionar problemas e realizar reparos no sistema operacional. No entanto, em alguns casos, pode ser necessário o suporte de técnicos especializados para resolver questões mais complexas.

    Nossos técnicos especializados estão prontos para oferecer assistência personalizada e solucionar problemas específicos que os usuários possam enfrentar. Eles possuem conhecimento aprofundado sobre o sistema operacional Windows e estão familiarizados com as funcionalidades da Assistência Rápida.

    Quando os usuários entram em contato conosco, eles podem fornecer orientações detalhadas sobre como utilizar a Assistência Rápida de forma eficiente. Ajudamos a identificar e solucionar problemas mais complexos que possam exigir conhecimentos avançados.

    Além disso, podemos oferecer suporte remoto, permitindo que os usuários compartilhem suas telas para que os problemas possam ser diagnosticados e resolvidos de forma rápida e precisa. Isso proporciona uma experiência de suporte mais conveniente e eficiente.

    Nossa equipe também podem fornecer orientações sobre a melhor forma de utilizar os recursos da Assistência Rápida para otimizar o desempenho do sistema operacional. Ajudamos os usuários a realizar limpezas regulares do disco, atualizações de drivers e outras tarefas de manutenção para garantir um funcionamento suave do computador.

    Em casos em que a Assistência Rápida não é capaz de resolver um problema, nossos técnicos especializados podem oferecer soluções alternativas ou encaminhar o usuário para serviços de reparo mais avançados, se necessário.

    Estamos sempre disponível para ajudar os usuários a resolver problemas e maximizar o desempenho do sistema operacional Windows. Somos profissionais experientes e dedicados, prontos para oferecer suporte personalizado e eficiente.

    Portanto, se você está enfrentando problemas com o Windows ou deseja obter orientações sobre como utilizar a Assistência Rápida de forma eficaz, estamos à disposição para ajudar. Entre em contato conosco e deixe-nos resolver seus problemas de forma rápida e confiável.

  • Como se proteger do novo golpe que mandam SMS de compras falsas

    Para se proteger do novo golpe de SMS de compras falsas, é crucial estar ciente das táticas usadas pelos golpistas e adotar medidas preventivas. Esses golpes têm como objetivo enganar as pessoas, levando-as a fornecer informações pessoais e financeiras, resultando em perdas financeiras significativas. Aqui estão algumas dicas para se proteger:

    1. Esteja atento a mensagens suspeitas: Fique alerta para mensagens de texto não solicitadas que afirmam que você fez uma compra ou que seu pedido foi processado. Desconfie de mensagens que oferecem prêmios ou descontos muito bons para serem verdadeiros.
    2. Verifique a autenticidade da mensagem: Se você receber uma mensagem de texto suspeita, verifique a autenticidade entrando em contato diretamente com a empresa ou varejista mencionado na mensagem. Nunca clique em links ou responda a mensagens suspeitas.
    3. Não forneça informações pessoais ou financeiras: Nunca compartilhe informações como números de cartão de crédito, senhas, datas de nascimento ou informações bancárias por mensagem de texto. Empresas legítimas nunca solicitarão essas informações por SMS.
    4. Utilize medidas adicionais de segurança: Considere ativar a autenticação em dois fatores para suas contas online, o que fornece uma camada extra de segurança ao exigir um código adicional para fazer login.
    5. Mantenha-se atualizado sobre os golpes mais recentes: Esteja informado sobre os tipos de golpes atuais para poder identificá-los facilmente. Fique atento às notícias e atualizações sobre fraudes e golpes.
    6. Bloqueie e denuncie números suspeitos: Se você receber mensagens de texto suspeitas de um determinado número, bloqueie-o em seu telefone e denuncie-o à sua operadora de telefonia.
    7. Instale um aplicativo antivírus confiável: Ter um aplicativo antivírus atualizado em seu dispositivo móvel pode ajudar a detectar e bloquear mensagens de texto maliciosas.
    8. Eduque-se e compartilhe informações: Mantenha-se informado sobre os golpes mais recentes e compartilhe essas informações com amigos e familiares para ajudá-los a evitar cair em golpes semelhantes.
    9. Monitore suas transações financeiras: Verifique regularmente suas contas bancárias e cartões de crédito para identificar qualquer atividade suspeita. Relate imediatamente qualquer transação não autorizada ao seu banco ou provedor de cartão de crédito.
    10. Confie no seu instinto: Se algo parece suspeito ou bom demais para ser verdade, confie em seu instinto e evite responder ou fornecer qualquer informação.

    Lembre-se, a prevenção é a melhor forma de se proteger contra golpes. Esteja vigilante, desconfie de mensagens não solicitadas e nunca compartilhe informações pessoais ou financeiras por mensagem de texto.

  • Erro de Java: Não foi possível abrir o emissor de notas fiscais

    Java é uma linguagem de programação popular e amplamente utilizada em todo o mundo. Foi criada na década de 1990 pela Sun Microsystems e posteriormente adquirida pela Oracle Corporation. Java é uma linguagem orientada a objetos, o que significa que é baseada em classes e objetos. É também uma linguagem de alto nível, o que significa que é mais fácil de ler e escrever do que outras linguagens de programação de baixo nível.

    Uma das principais vantagens do Java é sua portabilidade. O código Java pode ser executado em qualquer dispositivo ou sistema operacional que tenha uma máquina virtual Java (JVM) instalada. Isso significa que um programa Java pode ser executado em um computador Windows, Mac ou Linux sem precisar ser reescrito para cada plataforma.

    Java também é conhecido por sua segurança. Ele possui um sistema de segurança embutido que impede que o código malicioso seja executado no computador do usuário. Além disso, a linguagem tem recursos avançados de gerenciamento de memória, o que ajuda a prevenir erros comuns como vazamentos de memória.

    Para resolver esse problema normalmente se aplica as configurações de segurança do Java:

    Acesse o menu Iniciar do Windows e digite na Pesquisa do Windows “Configurar java”

    Após entre na aba segurança e adicione o seguinte site:

    https://emissores.sebrae.com.br

    e clique em ok e após confirme ok novamente.

    Abra o emissor e lance as notas.

    Outra alternativa é o documento lançado pelo Sebrae. Clique aqui!

  • Alternativas para segurança de dados de sua empresa

    A segurança dos dados de uma empresa é uma preocupação primordial nos dias de hoje, considerando o aumento das ameaças cibernéticas e a importância das informações confidenciais. Felizmente, existem diversas alternativas disponíveis para garantir a proteção dos dados corporativos. Vamos explorar algumas delas:

    1. Criptografia de dados: A criptografia é uma técnica que transforma os dados em um formato ilegível, tornando-os inacessíveis para pessoas não autorizadas. É essencial adotar a criptografia tanto em repouso (armazenamento) quanto em trânsito (transferência de dados).
    2. Firewall: Um firewall é uma barreira de segurança que monitora e controla o tráfego de rede, bloqueando acessos não autorizados. É importante implementar um firewall robusto para proteger a rede empresarial contra ataques externos.
    3. Autenticação de dois fatores: A autenticação de dois fatores acrescenta uma camada extra de segurança ao exigir que os usuários forneçam mais do que apenas uma senha para acessar sistemas e dados sensíveis.
    4. Backup regular dos dados: Realizar backups regulares dos dados é fundamental para garantir a recuperação em caso de falhas, ataques ou desastres naturais. Os backups devem ser armazenados em locais seguros e testados periodicamente.
    5. Treinamento de conscientização em segurança: Investir em treinamentos e conscientização dos funcionários sobre boas práticas de segurança cibernética é essencial para evitar vulnerabilidades causadas por erros humanos.
    6. Monitoramento contínuo: Implementar sistemas de monitoramento contínuo permite identificar atividades suspeitas e possíveis violações de segurança em tempo real, possibilitando uma resposta rápida e eficaz.
    7. Políticas de acesso e privilégios: Estabelecer políticas de acesso e privilégios adequadas é fundamental para controlar quem tem permissão para acessar determinados dados e recursos da empresa.
    8. Atualizações regulares de software: Manter os sistemas operacionais e aplicativos atualizados é crucial para corrigir vulnerabilidades conhecidas e evitar ataques baseados em brechas de segurança.
    9. Uso de VPN (Rede Virtual Privada): Uma VPN cria uma conexão criptografada entre o dispositivo do usuário e a rede corporativa, garantindo a segurança dos dados transmitidos.
    10. Contratação de serviços de segurança gerenciada: Empresas especializadas em segurança cibernética podem oferecer serviços de monitoramento, detecção de ameaças e resposta a incidentes, proporcionando uma camada adicional de proteção.

    Em resumo, garantir a segurança dos dados de uma empresa requer uma abordagem multifacetada, combinando tecnologias avançadas, conscientização dos funcionários e boas práticas de segurança. Cada organização deve avaliar suas necessidades específicas e implementar as soluções mais adequadas para proteger seus ativos mais valiosos: os dados corporativos.

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